Aviso de Adwords en el móvil de que un resultado de búsqueda es publicidad

El otro día comentaba un estudio del año pasado que llegaba a la conclusión que, aun en 2012, la mitad de los usuarios no diferenciaba resultados orgánicos de resultados de pago en las páginas de resultados de búsqueda de diferentes buscadores.

En el caso de Google, este estudio mostraba a los sujetos del experimento la típica página de resultados en las que los anuncios salen con un fondo amarillo muy claro, visualmente apenas distinguible del fondo blanco de los resultados orgánicos. El caso es que lo que vengo observando en el móvil –no sé cuánto tiempo lleva así, la verdad– es algo muy diferente.

Aviso en los anuncios de búsqueda de Google
Nuevo aviso en los anuncios de búsqueda de Google en dispositivos móviles

En el móvil, la señalización de los anuncios de búsqueda adquiere dimensiones completamente nuevas. No sólo se señala de forma muy llamativa la palabra «Anuncio», sino que los anuncios quedan contenidos en una caja separada de los otros resultados (ésta segunda señalización también se observa para otros tipos de resultados como los del Knowledge Graph o los resultados geolocalizados).

Parece claro que tras ver una página de resultados así es bastante más difícil no percibir los anuncios como lo que son: anuncios. Uno de los mensajes de aviso de publicidad más claros que he visto, por cierto.

La esencia Forthrast

Portada de Reamde

Estos días he terminado de leer Reamde, el nuevo libro de casi mil páginas de Neal Stephenson, responsable de que lleve un mes sin avanzar con The Theory of Moral Sentiments, de Adam Smith.

Con una trama trepidante a un ritmo bastante más marcado y rápido que el de los otros tres libros que he leído de él, la novela lleva las señas de identidad del autor y no defraudará a quienes lo llevan siguiendo desde sus inicios: un mundo más o menos hostil y dos formas de salir adelante en él, (2) uniéndose a comunidades con relatos y «recetas de vida» que podríamos llamar predefinidos-sectarios y (2) siendo el protagonista más o menos loner de la propia vida, con habilidades y principios. En esta novela, el mundo en el que se desarrolla la trama es el presente, frente a La era del diamante o Anatema, situados en el futuro o The Mongoliad, situado en un pasado imaginario.

El protagonista más destacado de la novela es Richard Forthrast, CEO de cincuenta y tantos años de la empresa que desarrolla T’Rain, un videojuego online multijugador con economía propia. En la línea de Stephenson, supongo que el apellido, asociable tanto a fortaleza como a confianza, no es casualidad. La siguiente cita describe muy bien la esencia de este personaje, personalmente mi favorito. En ella Richard Forthrast se encuentra en una situación en la que está secuestrado por terroristas y se supone que debería negociar por su vida pero ¡le da pereza! No va con su naturaleza, preferiría no hacerlo.

What he wasn’t so good at was manipulating the internal states of other humans, getting them to see things his way, do things for him. His baseline attitude toward other humans was that they could all just go fuck themselves and that he was not going to expend any effort whatsoever getting them to change the way they thought. This was probably rooted in a belief that had been inculcated to him from the get-go: that there was an objective reality, which all people worth talking to could observe and understand, and that there was no point in arguing about anything that could be so observed and so understood. As long as you made a point of hanging out exclusively with people who had the wit to see and to understand that objective reality, you didn’t have to waste a lot of time talking. When a thunderstorm was headed your way across the prairie, you took the washing down from the line and closed the windows. It wasn’t necessary to have a meeting about it. The sales force didn’t need to get involved.

En mi Nook había señalado algunas citas más pero el cacharro se comporta regular últimamente y me las ha perdido. De modo que lo dejo con esta única cita, la que más recordaba. Así, de paso, no hago más spoilers con mi post. Quien decida leer el libro, espero que lo disfrute porque ya digo, son casi mil páginas.

Enlaces de la semana

Una pequeña colección de mis lecturas durante la semana.

Por qué he quitado mis enlaces afiliados de Amazon

Anuncios afiliados de Amazon
Anuncios que sobran.

Básicamente, por lo que se ve en la imagen: un banner indeseado que se coló entre los libros que he elegido. Seguro que estaba en los términos y condiciones –no me los leí– pero también estoy segura de que no me gusta. O’Reilly, por ejemplo, no mete banners sorpresa entre los libros que elijo para anunciar. Buscaré otra tienda que tenga los libros que he leído y ofrezca enlaces afiliados. ¿Tenéis experiencia con alguna?

Actualización: Jose ha sugerido que los banners intrusos quizá correspondan a enlaces a libros ya no disponibles. Reconozco que no he comprobado si reemplazaban un enlace concreto. Como ya he borrado el HTML, no puedo comprobarlo. Si este fuera el caso, tampoco me parecería usable por parte de Amazon, pues no es lo que el usuario espera. Lo esperable sería no poner nada y avisar al afiliado.

Enlaces de la semana

Una pequeña colección de mis lecturas durante la semana.

  • 8 Preguntas sin respuesta sobre eCommerce
    "(…) es realmente preocupante ver como muchos eCommerce no tiene un análisis de costes en condiciones, con cálculos de márgenes, con imputación de gastos comunes a pedidos, etc."
  • Using the Correct Hreflang Tag: A New Generator Tool
    Buen post con ejemplos de error típicos de internacionalización de sitios web y una herramientas para prevenirlos.
  • Monitoring & Analyzing Error Pages (404s) Using Analytics
    Tutorial para crear Objetivos y Alertas para una mejor gestión de las páginas de error.
  • New Google Analytics Segments
    "Sequences allow you to match users based on a particular order of interactions. For example if you wanted to see people who came to your website from your email newsletter and then later converted. You could create a user sequence that show people who meet this criteria even if there were days (or weeks) between clicking the link in your email newsletter before they completed your goal action." A mí esta semana ya me ha salido la nueva interfaz y las nuevas opciones para crear segmentos avanzados en Analytics.
  • MOOC Discussion Forums: barrier to engagement?
    Los cursos masivos (y añadiría que los cursos en general) son un contexto en que los foros no acaban de funcionar.
  • Designing Effective Carousels
    Los carousels, sea por enamoramiento sea por inercia, siguen de moda. En Nielsen comentan cómo minimizar los inconvenientes de usarlos.

La mitad de los usuarios no diferencia anuncios de resultados orgánicos

El otro día estuve en una charla de Sergio Falcón, trainer oficial de Google, sobre Adwords. Contó cosas muy interesantes sobre el mismo y salí sorprendida de lo fino que se puede llegar a hilar con el sistema, tan sólo dedicando atención y aplicando criterio. Una cosa que no contó y que es bastante relevante para entender el éxito de los anuncios de búsqueda es que la mitad de los usuarios no diferencia los resultados de pago de los resultados orgánicos en la columna principal (los anuncios en la columna derecha son identificados como tales en mayor proporción).

Esto no solo se debe a la poca distinción visual entre los dos tipos de resultados (de nuevo, la mayoría de los usuarios no ve el fondo amarillo de los anuncios, lo perciben todo blanco) sino también a la relevancia de los anuncios para las búsquedas. Desde Google fomentan la relevancia mediante el «nivel de calidad», un índice que rebaja los costes y aumenta los beneficios para los anunciantes capaces de crear anuncios de mayor relevancia.

¿Qué significa esto? Que en el caso de palabras clave comerciales, para salir en lo que la mitad de los usuarios percibe como los primeros tres resultados de búsqueda, es inevitable pagar. ¿Podemos esperar que con el tiempo más usuarios sean conscientes de la diferencia entre resultados de pago y resultados orgánicos y desarrollen el equivalente a la ceguera a los banners frente a los anuncios de búsqueda? Parece que sería cándido esperar demasiado al respecto, pues en el artículo antes enlazado comentan que la proporción de los «inconscientes» no ha cambiado de forma significativa desde 2003.

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Una pequeña colección de mis lecturas durante la semana.

Facebook y el principio del contraste

(…) the most common emotion aroused by using Facebook is envy. Endlessly comparing themselves with peers who have doctored their photographs, amplified their achievements and plagiarised their bons mots can leave Facebook’s users more than a little green-eyed. Real-life encounters, by contrast, are more WYSIWYG (what you see is what you get).

Estas son las conclusiones de un estudio que comentan en The Economist (vía Jose Alcántara) y cuya conclusión es que «cuanto más usas Facebook, menos feliz te sientes con tu vida».

Hace poco leí Influence, de Robert B. Cialdini. En este libro el autor comenta 6 mecanismos de persuasión basados en reacciones automáticas de las personas que funcionan porque evolutivamente han sido útiles pero que, por supuesto, también pueden ser manipulados por influenciadores profesionales. En el capítulo introductorio, para ilustrar la naturaleza de los mecanismos, trae como ejemplo el principio de contraste. El principio de contraste se refiere a que la percepción depende fuertemente del contexto.

In fact, studies done on the contrast principle at Arizona State and Montana State universities suggest that we may be less satisfied with the physical attractiveness of our own lovers because of the way the popular media bombard us with examples of unrealistically attractive models. In one study college students rated a picture of an average-looking member of the opposite sex as less attractive if they had first looked through the ads in some popular magazines. In another study, male college-dormitory residents rated the photo of a potential blind date. Those who did so while watching an episode of the Charlie’s Angels TV series viewed the blind date as a less attractive woman than those who rated her while watching a different show. Apparently it was the uncommon beauty of the Angels female stars that made the blind date seem less attractive.

De forma que se sabe al menos desde Los Ángeles de Charlie –aunque probablemente desde mucho antes– que exponerse a contextos permanentemente felices en la superficie, en el fondo nos hace menos felices. Y es lo que está pasando también en Facebook.

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Una pequeña colección de mis lecturas durante la semana.

  • La siempre minoritaria vía hacker
    Buen post y comentarios en Versvs.net sobre la capacidad de ser autodidacta. Es cierto que es minoritaria cuando hablamos de la universidad. Creo que es porque esa capacidad se desarrolla muchísimo antes. En la universidad ya no queda nada por hacer al respecto.
  • ¿Es mejor montar la tienda con Prestashop o Magento?
    Análisis de Ricardo Carmona de la popularidad –basado en Google Trends– de las dos herramientas en los diferentes mercados nacionales.
  • Drupal: Top 10 Módulos SEO
    "El mundo del posicionamiento web está en constante evolución. Lo que ahora mismo parece ayudar al SEO, puede que en breve no sirva para nada e incluso perjudique, como es el caso de las palabras claves en la cabecera de la páginas. Se abusaba de tal manera que se ha llegado a un punto en el que la mayoría de los buscadores web las ignoran."
  • Internet Activity Bias Causes Lumpy User Behaviour
    En Nielsen comentan algunos estudios sobre anuncios en buscadores y comportamiento de los usuarios que a Google no le van a gustar nada.
  • Three types of KM
    "Personal", "Little" y "Big": un marco para entender la gestión de conocimiento en empresas e instituciones.
  • Three Reasons You (Might) Need Tag Management
    Cada vez hay más herramientas para la gestión de etiquetas a través de un data layer. Pero antes de abrazar el "tag management", mejor preguntarse si realmente nos aportará valor.
  • Ronald Coase: Nobel Prize winner who explored why companies exist
    John Kay sobre Ronald Coase, fallecido estos días a los 102 años de edad.
  • Options for deleting all of your online accounts
    Aparte de Just Delete Me, se comenta el servicio Account Killer.
  • Quiero un coche con ruedas cuadradas
    "Si te has decido por una plataforma OpenSource, acepta lo que trae, usa los módulos o plugins más comunes y probados y deja de inventar cosas, por que el costes de personalización es demasiado elevado."
  • Google incorpora a Webmaster Tools un aviso de acciones de spam manual
    Ricardo Tayar en el blog de Mind Your Group sobre lo que parece un "cambio de actitud" por parte de Google respecto a los sitios penalizados de forma manual.
  • A Quantum Leap for the Government in Mining Twitter Feeds
    Crónica en The New Yorker sobre The Quantum Leap, un proyecto piloto gubernamental de minado de datos extraíbles de las plataformas sociales llevado a cabo en agosto de 2012. El patrocinador lo describe como “a very small, little-known, inconsequential experiment”. Según el periodista de The New Yorker no es exactamente así.
  • Cinco vías para conocer información de tu competencia
    Post de Remo en el blog de Sage. "A nivel de CIF, podemos obtener mucha más información interesante de las empresas objetivo a analizar de la que en principio pensamos."
  • Un reflexión sobre el futuro de la publicidad
    Ideas muy sensatas de Juan Macías, como que el terreno de la batalla serán, más allá de los buscadores, los dispositivos y los navegadores. Amazon hace tiempo que desarrolló extensiones de navegador que permiten al usuario comprarar los precios de cualquier ecommerce con los precios de Amazon.