La empresa como colección de rutinas y hábitos

Habits in an individual’s life are a natural consequence of our neurology. When patterns emerge, the brain pauses fully participating in decision-making. (…) It is the same thing in organizations. A community is always a collection of routines and habits. (…) to make life easier and more predictable.

The problem here is that neither the brain nor the people in a tightly knit community can, in the end, tell the difference between a bad habit and a good habit.

Muy recomendable artículo de Esko Kilpi (vía Stephen Downes) sobre la importancia del reconocimiento de patrones y la creación de bucles de realimentación para corregir patrones que no sirven, tanto en la persona como en la empresa y otras comunidades. El mix de soluciones que identifica —a combination of sensors, big data and quantified-self technologies— es todo un reto por la línea tan fina que separa autocontrol y control si el big data y la nube están de en medio.

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