Sí señores, el conocimiento en las empresas también tiene su larga cola. Y ese long tail muestra con bastante claridad lo que se pierde cuando se designan expertos de una área dejando fuera las demás voces. Es verdad que no vale lo mismo una experiencia de 10 años que 10 experiencias de 1 año pero este tipo de diversidad probablemente entre dentro de la diversidad deseable y con un buen enfoque de gestión del conocimiento sea beneficioso para las empresas.